WOM; WOM

Para todos aquellos que quieran saber que es el Word-of-mouth y cómo funciona, ¡busquen información en internet! Pues bien, un pequeño adelanto, así se le denomina a la forma de comunicación interpersonal basada en las menciones, recomendaciones o simple chisme; que sirve para promover un producto o servicio.

En la actualidad es importante el estudio de este fenómeno porqué las nuevas tecnologías (internet) pueden ser utilizadas para medir los efectos y la eficacia del chisme de boca a boca y las empresas de publicidad, ya lo notaron.

Ahora sólo falta que este blog sea parte de las estadisticas porque el Word of mouth se dará cuenta de que lo estoy mencionando.